編者按：大地復(fù)蘇，萬(wàn)物萌動(dòng)。伴著春天的腳步，我們迎來(lái)了一年一度的三八婦女節(jié)。近年來(lái)，集團(tuán)快速發(fā)展，女員工成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不可缺少的一份力量，她們勤奮踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研、強(qiáng)練本領(lǐng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)出一曲曲動(dòng)人的歌謠，成為生產(chǎn)線一道靚麗的風(fēng)景線，讓我們一起來(lái)欣賞幾位巾幗的風(fēng)采。

技術(shù)專家 　李銀玲

用愛(ài)與責(zé)任書(shū)寫(xiě)山水情懷

　　她，滿腔熱情、勇挑重?fù)?dān)，詮釋著對(duì)山水事業(yè)的熱愛(ài)；她，狠抓細(xì)節(jié)、兢兢業(yè)業(yè)，展現(xiàn)著高效管理的風(fēng)范；她，嚴(yán)字當(dāng)頭、潤(rùn)物無(wú)聲，彰顯著巾幗的魅力，她，就是濟(jì)南片區(qū)設(shè)備負(fù)責(zé)人、創(chuàng)新公司生產(chǎn)兼設(shè)備負(fù)責(zé)人李銀玲。

　　李銀玲，1994年加入山水集團(tuán)，一路走來(lái)，伴著愛(ài)與責(zé)任，她愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，先后獲得技術(shù)能手、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱號(hào)，并考取高級(jí)注冊(cè)工程師證書(shū)。她，通過(guò)自己的不懈努力，從山東水泥廠車間技術(shù)員一步步走上片區(qū)設(shè)備負(fù)責(zé)人崗位，是集團(tuán)為數(shù)不多的女性設(shè)備負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是山東八大片區(qū)中唯一的女設(shè)備負(fù)責(zé)人。

　　走進(jìn)李銀玲辦公室，辦公室內(nèi)收拾得井井有條，辦公桌上擺放著整齊的資料，有《水泥雜志》、《設(shè)備管理與維修》、《中外管理》、各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況報(bào)表等。當(dāng)問(wèn)起李銀玲對(duì)工作的態(tài)度時(shí)，她微笑著說(shuō)：“我一直堅(jiān)信的工作信條是積極的工作態(tài)度決定一切，無(wú)論從事什么工作崗位，我都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好，用愛(ài)與責(zé)任為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，以赤城與忠貞之心回報(bào)集團(tuán)多來(lái)年的關(guān)懷培養(yǎng)。”她每日的工作除了去生產(chǎn)線查看設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況外，還了解協(xié)調(diào)片區(qū)內(nèi)其他公司設(shè)備運(yùn)行情況。她比較喜歡學(xué)習(xí)，通過(guò)查看各種書(shū)籍能夠了解到最前沿的水泥工藝設(shè)備信息，以便對(duì)設(shè)備進(jìn)行技改，對(duì)工藝進(jìn)行優(yōu)化，確保降本增效。當(dāng)問(wèn)起公司員工對(duì)李銀玲的印象時(shí)，員工們一致表示：“她勤奮敬業(yè)，不論下班時(shí)間還是休息日，只要生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題接到電話都會(huì)立刻趕過(guò)來(lái)，詳細(xì)查看情況，直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)才回家；她果斷與執(zhí)著，在工作中真正能夠起到模范帶頭作用，遇到難以解決的問(wèn)題，會(huì)和大家一起查資料想辦法、找方案，她對(duì)工作的那種奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感染著身邊的人。”

　　身為公司生產(chǎn)與設(shè)備負(fù)責(zé)人，李銀玲雖感到有壓力，但她沒(méi)有退縮，而是化壓力為動(dòng)力，因?yàn)樵谒闹校冀K抱著一個(gè)信念：要做就做最好，女人同樣能撐起“半邊天”。2014年為集團(tuán)成本管理年，創(chuàng)新公司上下圍繞著降本增效齊動(dòng)手、想辦法、謀思路，取得了全年設(shè)備故障停機(jī)為零、煤耗139.46kg∕t（比2013年下降7.78kg∕t，比預(yù)算下降8.54kg∕t）的建廠以來(lái)的最好成績(jī)。在她的帶領(lǐng)下，公司先后將二級(jí)到五級(jí)翻板閥改為微動(dòng)翻板閥，降低了熱耗，減少了工藝事故的發(fā)生；對(duì)窯頭喂煤稱進(jìn)行改造，改造后喂煤穩(wěn)定保證了設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)降低了煤耗，提高了熟料質(zhì)量；更換了沖板流量計(jì)，改造后喂料波動(dòng)穩(wěn)定在3-5噸，穩(wěn)定了喂料，為回轉(zhuǎn)窯降低煤耗、電耗打下了基礎(chǔ)；對(duì)C5導(dǎo)流板改造，改造后，降低了因框架結(jié)皮堵塞造成的工藝故障，保證了回轉(zhuǎn)窯的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　設(shè)備管理方面，李銀玲經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出自己的管理思路，并逐步做細(xì)、做實(shí)，目前片區(qū)、公司內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備管理工作進(jìn)展順利。她認(rèn)為，設(shè)備管理中必須建立一套完善與科學(xué)的設(shè)備管理制度；建立以崗位工為基礎(chǔ)，以三級(jí)巡檢為重點(diǎn)、以車間管理為主體，按照崗位職能推進(jìn)全面設(shè)備管理的組織體系保障；建立三級(jí)巡檢，采用循環(huán)工作的方法，對(duì)設(shè)備進(jìn)行記錄分析；建立以班組管理為中心計(jì)劃?rùn)z修制為重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理體制；建立全員參與的設(shè)備管理體制，并結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，勇于創(chuàng)新。

　　一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。李銀玲對(duì)待員工嚴(yán)字當(dāng)頭，但善待員工、關(guān)心員工、培養(yǎng)員工。每逢員工結(jié)婚她總是忙著跑前跑后，多次當(dāng)員工的證婚人，讓員工心里暖暖的。工作中她對(duì)員工要求非常嚴(yán)格，要求安排的事情必須做對(duì)，更要做到位，但對(duì)于工作中有困難的員工她都會(huì)給予大力幫助，并培養(yǎng)了一批又一批技術(shù)人員。例如，2013年1月余熱發(fā)電ASH過(guò)熱器出現(xiàn)管束泄露，張德峰當(dāng)時(shí)剛到機(jī)電車間擔(dān)任副主任，主管余熱發(fā)電工作不足兩個(gè)月，經(jīng)驗(yàn)非常少，遇到這種情況有點(diǎn)措手不及，不知道該如何處理。李銀玲得知該情況后，主動(dòng)細(xì)心地詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)，聯(lián)系其他兄弟單位和相關(guān)外協(xié)單位，幫助引導(dǎo)張德峰分析原因查找解決的辦法，并安慰他出問(wèn)題不可怕，關(guān)鍵是直面問(wèn)題、解決問(wèn)題，通過(guò)集思廣益最終管束泄露圓滿地解決了。2014年片區(qū)成立了設(shè)備技術(shù)小組、窯∕磨專業(yè)技術(shù)小組，并搭起了交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使片區(qū)技術(shù)人員不斷得到成長(zhǎng)，綜合素質(zhì)方面得以不斷提升，深受員工好評(píng)！

　　對(duì)于員工的稱贊，李銀玲笑著說(shuō)道：“這些都是應(yīng)該做的，自身還有很多不足，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，以更好地適應(yīng)集團(tuán)快速發(fā)展的要求，不辜負(fù)集團(tuán)和張總的厚愛(ài)與信任。”她的謙虛與對(duì)工作的執(zhí)著是一筆寶貴的財(cái)富，播種春華，收獲秋實(shí)，相信她會(huì)取得更加好的業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工不斷為山水事業(yè)添磚加瓦！

銷售狀元 　孫素芬

用愛(ài)心與真心情暖用戶

　　孫素芬是葫蘆島公司的業(yè)務(wù)銷售員，提起她，同行們都豎起大拇指稱贊，佩服她對(duì)銷售崗位的敬業(yè)精神和對(duì)用戶的真摯服務(wù)。她心系企業(yè)，默默無(wú)聞，以樸實(shí)、耐勞和善良的品格感染用戶、贏得用戶，得到了廣大用戶的美好贊譽(yù)。

　　真心實(shí)意與用戶交朋友　自2012年以來(lái)，孫素芬從每個(gè)小的用戶做起，始終遵循用戶就是自己衣食父母的理念，憑著一股韌勁與追求，腳踏實(shí)地在水泥銷售崗位上奮力拼搏。她不畏困難，一心一意做好銷售工作，從未向困難低過(guò)頭，去年她圍繞自己的銷售考核指標(biāo)，千方百計(jì)開(kāi)拓市場(chǎng)，積儲(chǔ)客戶，使她的用戶從小到大，銷量逐年增加，銷售實(shí)力大增。 2014年，在水泥市場(chǎng)疲軟需求量銳減的不利形勢(shì)下，她迎難而上建業(yè)績(jī)，真心實(shí)意為用戶著想，牢牢把握用戶信息，踏踏實(shí)實(shí)地搞銷售，兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待每項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)，誠(chéng)信與真心得到了回報(bào)，孫素芬以全年累計(jì)銷售水泥109210噸，名列葫蘆島公司銷售第一名。

　　孫素芬一貫堅(jiān)持的工作態(tài)度就是：真情地對(duì)待每一個(gè)用戶。她為公司為用戶不知疲倦，始終如一。去年一年，她就接待和深入用戶家中上門(mén)服務(wù)多達(dá)300余次，每次她都與用戶耐心溝通、虛心征求意見(jiàn)，更加勤勉，即使刮風(fēng)下雨也從未停止，使用戶感動(dòng)至深，紛紛表示出與她合作的意愿，也愿為她提供信息，咨詢聯(lián)系。孫素芬就是這樣以自己的人格魅力，廣交了用戶朋友，贏得了越來(lái)越多的大小用戶信賴，工作業(yè)績(jī)一年比一年好。

　　知心比心為用戶著想　孫素芬在銷售中經(jīng)常遇到一些困難，但她從未妥協(xié)氣餒，她告誡自己，用戶就是自己的衣食父母，不論用戶有多為難自己，也不管用戶是不是潛在用戶，她都主動(dòng)熱情地給予服務(wù)，不厭其煩，只要用戶需求水泥產(chǎn)品，她都會(huì)積極想辦法，爭(zhēng)取第一時(shí)間把貨送到，千方百計(jì)保證用戶的需求。每當(dāng)水泥用戶資金出現(xiàn)緊缺的情況，她主動(dòng)為用戶墊付資金，解決用戶燃眉之需。一次，一個(gè)施工方因資金不足造成供貨困難，她毫不猶豫為其伸出援助之手，既保證了用戶的施工進(jìn)度，也進(jìn)一步維護(hù)了企業(yè)的信譽(yù)，用戶對(duì)她的這種行為給予了很高的評(píng)價(jià)。2014年，經(jīng)過(guò)孫素芬的不懈努力，鞏固和拓展大小水泥用戶80多個(gè)。去年8月份以后，她在公司開(kāi)展的水泥銷售勞動(dòng)競(jìng)賽中，表現(xiàn)更加積極，工作更主動(dòng)，她不斷地向用戶宣傳公司產(chǎn)品，并從開(kāi)票、運(yùn)輸及結(jié)算等一條龍服務(wù)中時(shí)刻想著用戶，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，當(dāng)她得知一些建材和施工地點(diǎn)通過(guò)低價(jià)格采購(gòu)其他品牌水泥的信息后，主動(dòng)到用戶家中或工地反復(fù)推銷本公司水泥產(chǎn)品，她的身影遍布葫蘆島區(qū)域的每一個(gè)施工工地和建材角落，用真心和行動(dòng)感化用戶，使用戶最終改換并購(gòu)買(mǎi)自己公司的水泥產(chǎn)品。她的出色表現(xiàn)，不僅得到了用戶的普遍贊譽(yù)，也贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，2014年她被公司評(píng)為優(yōu)秀員工。

　　不驕不躁謀劃未來(lái)　自去年以來(lái)，地區(qū)工程項(xiàng)目和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)明顯減少，區(qū)域水泥市場(chǎng)出現(xiàn)了疲軟狀態(tài)，銷售工作難度越來(lái)越大，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。市場(chǎng)是無(wú)情的，不進(jìn)則退，孫素芬懂得，面對(duì)這種狀況，自己要做好心理準(zhǔn)備，能不能經(jīng)得起考驗(yàn)，關(guān)鍵還是要看自己的本事，只有競(jìng)爭(zhēng)方能顯示出實(shí)力。她對(duì)新的一年和未來(lái)充滿信心，她說(shuō)：“我不能落在別人的后面”。

　　目前，雖然處在水泥銷售淡季，但孫素芬對(duì)銷售工作的責(zé)任心一刻都沒(méi)有松懈，她著手謀劃下一步的精細(xì)打算，決心逆勢(shì)而上，開(kāi)辟一片新天地，為公司水泥銷售再做新貢獻(xiàn)。

質(zhì)控行家 　寧艷華

用勤奮與執(zhí)著提升自我

　　寧艷華，霍林郭勒公司質(zhì)量控制室原材料主管兼物檢組組長(zhǎng)。2010年自公司成立入廠以來(lái)，在公司擔(dān)任物檢組組長(zhǎng)一職，五年來(lái)她在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，是公司女職工的先進(jìn)代表，多次被評(píng)為公司優(yōu)秀員工。她用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著女職工自尊、自立、自信、自強(qiáng)的風(fēng)采。

　　愛(ài)崗敬業(yè)　兢兢業(yè)業(yè)　小事情見(jiàn)大技術(shù)。寧艷華是物檢組組長(zhǎng)，質(zhì)控室所有的小磨試驗(yàn)數(shù)據(jù)都會(huì)經(jīng)過(guò)她的嚴(yán)格監(jiān)督與反復(fù)試驗(yàn)，才上報(bào)部室負(fù)責(zé)人。隨著公司在霍林郭勒當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展與壯大，對(duì)高品質(zhì)水泥的需求也就越來(lái)越多，面對(duì)剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的年輕企業(yè)和員工，每組試驗(yàn)數(shù)據(jù)都是一個(gè)新未知，數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確，直接影響著接下來(lái)的一系列工作。寧艷華每次都會(huì)參與各新品種水泥的配制，從水泥的配樣、篩樣、轉(zhuǎn)磨到最后混樣，以及樣品如何存放，如何保管，這些看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要細(xì)心、謹(jǐn)慎而為之的工作，她都會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。質(zhì)控室每年都會(huì)有新員工加入，在工作中不免會(huì)犯錯(cuò)誤，寧艷華會(huì)在日常工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，也時(shí)刻督促其他同事掌握業(yè)務(wù)技術(shù)，按照公司規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作，使所有工作順利完成。

　　鉆研技術(shù)　提升自我　質(zhì)控室物檢組的工作不但要精通本專業(yè)的技術(shù)，而且還要熟悉其他相關(guān)領(lǐng)域操作的知識(shí)，這個(gè)過(guò)程的連貫性是非常重要的。寧艷華為了更好地勝任本職工作，全面透徹掌握自己崗位的技術(shù)原理，她經(jīng)常借閱專業(yè)工具書(shū)不斷充實(shí)自己，并積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，立足在崗位實(shí)踐中自學(xué)成才。2014年7月，霍林郭勒公司生產(chǎn)最旺季時(shí)，物檢組抗壓機(jī)出現(xiàn)故障，她積極聯(lián)系廠家，翻閱設(shè)備說(shuō)明書(shū)、配合公司維修人員，在沒(méi)有任何外援的情況下進(jìn)行設(shè)備調(diào)試維修，在最短的時(shí)間內(nèi)，完成了壓力機(jī)的修復(fù)工作，保證了質(zhì)量控制室及時(shí)準(zhǔn)確提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)，使大磨生產(chǎn)未受到任何影響。寧艷華善于在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)專業(yè)知識(shí)，掌握了物檢組和分析組、質(zhì)控組的所有業(yè)務(wù)知識(shí)，并潛心攻讀了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了從一名學(xué)習(xí)型員工向知識(shí)型員工的快速轉(zhuǎn)變，并迅速成為質(zhì)控室的中堅(jiān)力量，在2014年6月升職為質(zhì)控室原材料主管。

　　勤奮務(wù)實(shí)　樹(shù)立標(biāo)兵　2014年霍林郭勒市飛機(jī)場(chǎng)跑道項(xiàng)目公司競(jìng)標(biāo)成功，但這也是對(duì)質(zhì)控室工作的一次考驗(yàn)。成功調(diào)配優(yōu)質(zhì)低堿水泥是質(zhì)控室交出的最完美的答卷。物檢組的工作也是精益求精，各種小磨試驗(yàn)更是數(shù)不勝數(shù)，但物檢組在寧艷華的帶領(lǐng)下不辭辛苦，成功完成了低堿水泥的配比工作，試驗(yàn)結(jié)果成功地應(yīng)用在大磨生產(chǎn)中，外檢各項(xiàng)指標(biāo)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，得到了該項(xiàng)目部的認(rèn)可和好評(píng)，成為生產(chǎn)一線員工的榜樣。寧艷華不但本單位的工作做得出色，在與一些重點(diǎn)大用戶的交流上也盡顯大家風(fēng)范，先后幫助多家化驗(yàn)室標(biāo)定比表面積儀、深入各化驗(yàn)室了解用戶對(duì)公司水泥的使用情況及需求、定期做聯(lián)合對(duì)比試驗(yàn) ，架起了用戶與公司互惠友好的橋梁。

　　誰(shuí)說(shuō)女子不如男，寧艷華用她任勞任怨、積極主動(dòng)、樂(lè)觀開(kāi)朗的工作作風(fēng)，不單影響著她部門(mén)的同事，還影響著整個(gè)公司全體員工，工作雖平凡，但平凡彰顯巾幗本色，在今后的工作中，相信她會(huì)揚(yáng)起新的風(fēng)帆，更加英姿颯爽地前行。